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        1. 穿越周期、布局全球,飛書助力安芯易設計「客戶滿意型」組織

          摘要

          飛書平臺的高效協作和智能分析能力發揮了關鍵作用。

          作為全球領先的電子元器件分銷商,安芯易多年來專注于為全球電子制造業客戶提供元器件全球采購和供應鏈服務。4 月 16 日,在安芯易與飛書聯合舉辦的「走近安芯易」活動上,安芯易 CEO Jason Fan 表示,「我們正在經歷一場數字化浪潮,在這個浪潮中,安芯易持續以客戶為中心,并與飛書合作,在辦公協同和數字化轉型方面取得顯著成效,為公司發展奠定了堅實的基礎?!?/p>

          安芯易的核心使命是用「更快的速度,更低的成本為客戶解決元器件短缺問題?!挂虼?,協同和組織管理,成為安芯易業務發展的重要命題。2022 年,安芯易全面引入飛書作為協作工具,兩年內,飛書已深入到公司運營的各個層面,成為提升組織效能的重要推手。在活動中,與會者圍繞各自的專業領域,分享了飛書在工作、場景中的應用案例和成效。涵蓋組織設計到人才培養,從數字化轉型到智能組織的構建。

          安芯易 CEO Jason Fan

          以客戶滿意為目標的組織設計

          安芯易在全球擁有 8 大辦公室,并與全球一萬多家供應商深度合作,始終踐行著「專注、專業、堅韌、謙卑」的核心價值觀,致力于用更快的速度、更低的成本,為客戶解決電子元器件短缺問題。安芯易實行嚴格的品質控制體系,擁有深圳、香港兩大 QC 實驗室,確保采購供應鏈服務的品質與安全。

          面對行業及市場多變的情況,安芯易是如何持續發展組織并穿越周期?安芯易 CEO Jason Fan 多次表達了客戶滿意度在企業發展中的核心地位,他強調安芯易始終堅持以客戶為中心的原則,不斷優化內部流程和組織結構,以提高客戶滿意度和愉悅度。安芯易與飛書結緣,也是為了提高安芯易的組織效率。

          他分享了安芯易如何通過飛書平臺優化內部流程,實現快速響應市場變化和客戶需求。他提到:「飛書不僅改變了我們的工作方式,更提升了我們的服務品質,讓我們能夠更好地服務于客戶,實現企業與客戶的雙贏?!?/p>

          數字化轉型與創新人才培養體系

          安芯易 CEO 特別助理 Alma Shen 從數字化轉型的角度出發,詳細介紹了飛書如何助力安芯易實現信息流通和團隊協作的高效化,「讓安芯易團隊飛起來」。

          安芯易 CEO 特別助理 Alma Shen

          據她介紹,在采用飛書作為辦公協同工具后,安芯易實現了高效的內部溝通和協作。飛書的即時通訊、文字翻譯、日歷集成等功能,有效解決了多語言、多時區的溝通問題;在線會議和多平臺兼容功能,提高了遠程協作的效率;精細化的權限管理和自動化流程,加強了流程審批的體系化;在線文檔和多維表格,促進了知識的共享和業務效率的提升;AI 創新功能,如飛書智能伙伴,提高了會議效率和響應速度。

          在數字化時代,企業競爭的核心逐漸轉向人才的競爭。安芯易勝任力發展部經理 Zora Ma 深入探討了如何利用飛書平臺構建一個適應企業發展的人才培養體系。在采用飛書之前,安芯易公司在人才培養方面面臨諸多挑戰,包括項目管理分散、知識共享不足、跨語言溝通障礙、以及人力資源管理效率低下等問題。傳統的管理方式無法滿足快速發展的需求,導致人才培養效率和效果受限。

          安芯易勝任力發展部經理 Zora Ma

          在飛書的助力下,公司不僅統一了項目管理,通過云文檔實現了項目進度的實時跟蹤和信息同步,還利用知識庫促進了組織知識的沉淀和共享,加速了新員工的學習進程。飛書妙記的自動記錄和翻譯功能有效解決了多語言環境下的溝通難題,加強了跨部門的知識共享。

          此外,飛書的自動化工具簡化了員工能力評估和反饋流程,提升了評估的及時性和準確性。培訓體系也因飛書的支持而更加系統和有效,從課程開發到實施運營的全鏈條管理得到加強。人力資源管理的效率因自動化審批流程和機器人功能而極大提升,績效管理也更為精準。引入飛書后,安芯易構建了一個高素質的專業團隊。

          智能組織的構建、全球供應鏈的機遇與挑戰

          面對全球復雜的經濟情勢,安芯易戰略市場部總監 Diliu He 就電子元器件全球供應鏈面臨的挑戰與機遇進行了深入分析。挑戰主要包括全球化帶來的復雜性管理、地緣政治風險、原材料價格波動、生產與需求的匹配問題、以及環境和可持續發展的要求。機遇則體現在技術創新帶來的新產品和市場機會、供應鏈的數字化轉型、以及對供應鏈彈性和可持續性投資的增加。

          安芯易戰略市場部總監 Diliu He

          而飛書作為一個數字化工具,能夠幫助企業提升戰略管理、市場洞察、終端市場拓展和流程數字化的能力,從而有效應對挑戰,把握機遇,推動企業的持續發展和創新。他提出,企業需要建立更加靈活和韌性的供應鏈體系,以應對不斷變化的外部環境,飛書平臺的高效協作和智能分析能力在此過程中發揮了關鍵作用。

           

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